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Resultado [ Área e Segmento ]
Número de serviço(s) encontrado(s): 1
| Registrar uma ouvidoria |
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| ÁREA: OUVIDORIA |
| SEGMENTO: OUVIDORIA GERAL |
| ÓRGÃO RESPONSÁVEL: Controladoria Geral do Município de Vinhedo |
| ÓRGÃO PRESTADOR: OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO |
| DESCRIÇÃO: A ouvidoria é uma espécie de interlocutora entre você e a Administração Pública, isto é, entre você e os órgãos, entidades e agentes públicos que trabalham nos diversos setores do governo municipal. É a ouvidoria que acolhe aquilo que você quer dizer à Administração Pública Municipal, fazendo o registro, a análise, o encaminhamento para verificação da situação, o acompanhamento de atendimento, assim como lhe encaminha a resposta dada pela equipe responsável, em relação à sua manifestação. As atividades da ouvidoria não se resumem, porém, a somente registrar e encaminhar o que chega. A partir das manifestações acolhidas consegue identificar situações e fornecer dados à Administração Pública, que demonstram os reais interesses do usuário e as dificuldades encontradas nos serviços públicos, com vistas ao aprimoramento e/ou à criação de políticas públicas que beneficiem a população. |
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Serviço gratuito
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Serviço realizado presencialmente
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